La plupart des gens pensent que le succès est instantané. Ils l’associent à un moment, un événement ou un point dans le temps. Il n’en est rien. Le succès est vraiment un processus.
L’aptitude à motiver les autres à agir joue un rôle clé dans le leadership. Tous les grands leaders la possèdent et nous l’avons vue à l’œuvre dans les vibrants discours que nous avons en mémoire, qu’il s’agisse du « combat pour l’égalité » de Martin Luther King Jr, de la mission de « l’Homme sur la lune » de JFK ou de l’opiniâtreté de Churchill pendant la Seconde Guerre mondiale. Ces discours ont transcendé la notion d’« impossible » pour insuffler aux peuples une note d’espoir. Les grands leaders sont capables de prendre des tâches apparemment insurmontables, de les rendre probables et, ce faisant, de susciter le passage à l’action chez leurs partisans. Que possèdent donc ces gens (et d’autres meneurs de leur acabit) qui nous attire à eux? Pourquoi nous sentons-nous si inspirés et enclins à agir pour leur cause?
Le charisme joue un rôle, assurément. Mais le charisme sans passion est sordide. Certes, il est important; mais si les partisans ne croient pas en la conviction de leur leader, alors ce dernier ne conservera pas longtemps cette stature.
Je vous invite à suivre le raisonnement suivant avec moi :
- Par essence, la croissance exige le changement.
2. Qui dit changement dit nouveauté (par définition aussi).
3. La nouveauté suscite l’incertitude chez les gens, qui se tournent alors vers l’individu dont les pensées, les actions et les comportements modèleront les leurs.
4. Pour ce faire, la personne la plus indiquée est celle qui incarne et accomplit déjà ce qu’ils aspirent à incarner et à accomplir.
Passons donc de l’état d’esprit du suiveur à celui du leader. Partons du présupposé que vous désirez inspirer, motiver et diriger des gens par rapport à une cause qui vous tient à cœur. Nul ne l’a mieux exprimé qu’Henry Wadsworth Longfellow :
« Nous nous jugeons d’après ce que nous nous sentons capables de faire, tandis que les autres nous jugent d’après ce que nous avons déjà fait. »
Tel que cité dans Developing the Leader Within You, page 132
The Big Idea
Oubliez la motivation
"La motivation ne va pas vous tomber dessus comme la foudre. Et la motivation n’est pas une chose qu’un tiers (infirmier ou infirmière, médecin, membre de votre famille) peut vous accorder ou vous forcer à adopter. Le concept de motivation dans son ensemble est un leurre. Oubliez la motivation. Contentez-vous d’agir. Faites de l’exercice, perdez du poids, testez votre taux de glycémie, ou tout ce que vous voulez."
Les leaders puissants le comprennent bien : si vous voulez instiguer un changement dans ce monde, un changement qui vous soit favorable et/ou qui soit favorable à ceux et celles qui comptent pour vous, n’attendez pas la motivation – créez-la. Trop nombreux sont les gens qui passent leur temps à attendre et à espérer une motivation qui les remplisse de la ferveur nécessaire pour s’engager dans leur cause. La motivation ne réalise pas cela. La motivation ne vient pas de l’extérieur. Bien sûr, un discours de motivation peut susciter l’inspiration. Il vous est sans doute arrivé d’entendre un fabuleux orateur à un moment donné, puis de quitter la salle en ayant le sentiment que vous alliez changer le monde, avant de reprendre une vie normale une semaine plus tard. La motivation ne vient pas des mots d’autrui, aussi puissants soient-ils. Toutefois, la motivation partage avec l’« Action » un fascinant lien de réciprocité.
Insight #1
Passer à l’action
"“La motivation”, dit John Bruner, “c’est comme l’amour et le bonheur. C’est un produit dérivé. Lorsque vous êtes activement impliqué dans quelque chose, la motivation de continuer à le faire surgit furtivement et vous emporte quand vous vous y attendez le moins.” "
C’est parce qu’il était prêt à agir que JFK a pu rallier le pays à l’idée d’alunir vers la fin de 1969. Il y a consacré toutes les ressources qu’il a pu rassembler, tenu le public informé des progrès et démontré un intérêt personnel sincère pour le succès de la mission. La motivation – à la fois votre propre motivation intérieure et celle de votre entourage – puise sa source dans l’action. Vous ne pouvez vous attendre à créer cet « élan de motivation » qu’à travers vos actions.
Quelle action pourriez-vous entreprendre aujourd’hui, en rapport au but que vous vous êtes fixé? (P. ex. perdre du poids, cesser de fumer, augmenter vos ventes de x %, construire un orphelinat, etc.) Quelle que soit la taille ou l’ampleur de votre but, la première étape pour rallier les gens à la cause consiste à agir. Les gens respectent cela, et vous vous motiverez en sachant que vous avez franchi un pas supplémentaire (petit ou grand, peu importe) vers la réalisation de votre but.
Insight #2
Cultivez la différence
"Les vrais leaders sont toujours minoritaires, parce que leur réflexion est en avance par rapport à la majorité."
Je pense que l’une des raisons principales pour lesquelles les gens hésitent à adopter la posture de leaders par rapport à une cause qui leur est chère est qu’ils se sentent aliénés en le faisant. Ils commencent alors à douter d’eux-mêmes. Ils se disent : « Les gens ne soutiennent pas encore cette idée, alors ce n’est peut-être pas une bonne idée. » En fait, toute idée nouvelle commence par la minorité. Il n’existe rien en ce monde auquel tout le monde a pensé au même moment et a simultanément consacré tous ses efforts à réaliser. Derrière chaque idée semblant avoir « surgi dans le monde » entièrement formée et soutenue, se trouve un petit groupe d’individus dévoués qui travaille d’arrache-pied sur cette idée depuis des années. Si vous voulez initier un changement, vous devez savoir dès le départ que l’on vous regardera bizarrement, et que vous trouverez sur votre route des sceptiques et des individus qui secoueront la tête parce qu’ils ne comprennent pas votre vision. Cependant (et voici la bonne nouvelle), il en existe d’autres comme vous. Il y a d’autres leaders en ce monde que leurs idées marginalisent. Et chaque leader qui connaît le succès a traversé la même épreuve. En fait, plus le changement est radical, plus ils se sont sentis isolés, et plus ce sentiment a duré. Ayez confiance en votre idée; partagez-la avec un petit groupe de gens de même sensibilité que vous, et suivez-la de toutes vos forces.
Developing the Leader Within You est un livre destiné à affûter vos compétences personnelles en leadership. Il part de la ferme conviction que « si vous la développez (c.-à-d. votre aptitude au leadership), ils viendront à vous. »
« Le suiveur trouve le leader, puis la vision. Le leader trouve la vision, puis les gens. »
Developing the Leader Within You, page 145
Trouvez votre vision. Ayez la conviction et la confiance de vous lancer – aujourd’hui. Faites ce premier pas vers l’amélioration. « Soyez le changement que vous souhaitez voir dans le monde », a dit Gandhi. Faites le premier pas, accrochez-vous à la cause qui vous anime et vous verrez les gens se rassembler autour d’elle. Nous avons besoin de plus de leaders – qu’est-ce qui vous arrête?